Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 18 aprile 2025

La presente Informativa sulla Privacy descrive come Vemuldrak raccoglie, utilizza, conserva e protegge le informazioni personali degli utenti che accedono al sito web vemuldrak.com e utilizzano i servizi offerti. Utilizzando il nostro sito o i nostri servizi, l'utente accetta le pratiche descritte nel presente documento.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Vemuldrak, con sede presso Centro Commerciale Fiumara, Via Fiumara, 15/16, 16149 Genova GE, Italia. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, è possibile contattarci all'indirizzo email help@vemuldrak.com oppure telefonicamente al numero +39 081 253 1111.

2. Dati Raccolti

2.1 Dati forniti direttamente dall'utente

Raccogliamo le informazioni che l'utente ci fornisce volontariamente, tra cui:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Contenuto dei messaggi inviati tramite i moduli di contatto
• Informazioni relative alla propria attività o azienda
• Qualsiasi altro dato fornito durante la consultazione o la comunicazione con il nostro team

2.2 Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione sul sito, potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni tecniche, tra cui:

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e versione
• Sistema operativo
• Pagine visitate e durata della visita
• Sorgente di riferimento (URL di provenienza)
• Data e ora di accesso

2.3 Cookie e tecnologie simili

Il sito può utilizzare cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici o di profilazione. L'utente può gestire le proprie preferenze tramite le impostazioni del browser. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

Finalità	Base giuridica
Erogazione dei servizi di consulenza richiesti	Esecuzione di un contratto
Risposta a richieste di contatto e assistenza	Legittimo interesse / consenso
Invio di comunicazioni commerciali e aggiornamenti	Consenso dell'utente
Miglioramento del sito e dei servizi offerti	Legittimo interesse
Adempimento di obblighi legali e normativi	Obbligo legale
Prevenzione di frodi e sicurezza informatica	Legittimo interesse

4. Modalità di Trattamento e Conservazione

I dati personali sono trattati mediante strumenti informatici e telematici, con modalità organizzative strettamente correlate alle finalità indicate. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione non consentita.

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, oppure per il periodo richiesto dalla normativa applicabile. Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo sicuro.

5. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Vemuldrak non vende, affitta o cede a terzi i dati personali degli utenti. Tuttavia, potremmo condividere i dati nelle seguenti circostanze:

• Fornitori di servizi: terze parti che supportano le nostre attività operative (ad esempio, servizi di hosting, piattaforme di comunicazione, strumenti di analisi), vincolate da accordi di riservatezza e trattamento dei dati.
• Obblighi legali: quando richiesto dalla legge, da un'autorità competente o per tutelare i diritti e la sicurezza di Vemuldrak e dei propri utenti.
• Trasferimento aziendale: in caso di fusione, acquisizione o cessione di asset, i dati potrebbero essere trasferiti alla nuova entità, che sarà tenuta a rispettare la presente informativa.

6. Trasferimento Internazionale dei Dati

I dati personali potrebbero essere trasferiti e trattati in paesi diversi da quello in cui l'utente risiede. In tal caso, ci assicuriamo che siano adottate adeguate garanzie contrattuali o meccanismi di tutela riconosciuti, al fine di proteggere i dati in conformità agli standard applicabili.

7. Diritti dell'Utente

L'utente ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali in nostro possesso
• Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
• Richiedere la cancellazione dei propri dati (diritto all'oblio)
• Opporsi al trattamento basato su legittimo interesse
• Richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze
• Richiedere la portabilità dei dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
• Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca
• Proporre reclamo all'autorità di controllo competente

Per esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra elencati, è possibile contattarci all'indirizzo help@vemuldrak.com. Risponderemo alla richiesta entro i termini previsti dalla normativa vigente.

8. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da trattamenti non autorizzati o illeciti, nonché dalla perdita accidentale, dalla distruzione o dal danneggiamento. Tali misure includono, tra l'altro, la crittografia delle comunicazioni, controlli degli accessi e procedure di verifica periodica dei sistemi.

Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o archiviazione dati può garantire una sicurezza assoluta. In caso di violazione dei dati che possa comportare un rischio per i diritti e le libertà degli utenti, provvederemo a notificare l'evento alle autorità competenti e, ove necessario, agli interessati, nei termini previsti dalla normativa.

9. Minori

I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se venissimo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso del genitore o tutore legale, provvederemo alla loro immediata cancellazione.

10. Link a Siti Esterni

Il nostro sito potrebbe contenere collegamenti a siti web di terze parti. La presente Informativa sulla Privacy si applica esclusivamente a vemuldrak.com. Non siamo responsabili per le pratiche di privacy adottate da siti esterni e invitiamo l'utente a consultare le relative informative prima di fornire dati personali.

11. Modifiche alla Presente Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali, potremmo informare gli utenti tramite email o mediante avviso visibile sul sito. L'utilizzo continuato dei servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della nuova versione dell'informativa.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda, dubbio o richiesta relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei propri dati personali, è possibile contattarci nei seguenti modi:

• Email: help@vemuldrak.com
• Telefono: +39 081 253 1111
• Indirizzo: Centro Commerciale Fiumara, Via Fiumara, 15/16, 16149 Genova GE, Italia